手がけさせて頂いたシステムの維持・運用管理だけでなく、身の周りの課題に対するさまざまな相談にのらせて頂き、
解決策をご提案をさせて頂くことが、我々のアフターサービスです。
安全で安定したシステムの運用・拡張に加え、拡張タイミングからシステムにまつわる様々な相談ごとなど、
安心してシステムとお付き合い頂くことをサポートいたします。アフターサービスを希望されるお客様には、
弊社の「ITコンサルティングサービス」も合わせてご提供をさせて頂きます。
【システム運用】
・システム監視
システム稼動状況を24時間/365日自動監視
・データ保全(バックアップ）
・システム障害対応
・ライセンス管理
ドメイン・SSL等の管理、更新対応
・機器保守
ハードウエア故障時等の対応窓口など
【ヘルプデスク】
・システムQ＆A対応
・運用作業対応
データ抽出、パフォーマンスチューニングなど
【定例会】
・システム運用実績報告
・システムに関するご相談全般
- 特定のシステムに加えて、常にシステム関する相談にのってくれるパートナーを希望
- 事業に集中したいので、システム運用に関しては任せたい
- 既存のシステムの運用に不安をもっている
- 他の会社がつくったシステムの運用を依頼したい
事例紹介
- 株式会社メディアファクトリー様
- 印税分配システム
- 株式会社ヒューマ様
- ココミル（新規事業構築）
- 株式会社ヒューマ Ｒ＆Ｄ 様
- 治験推進管理システム（クロノス）
治験推進管理ASPサービス（クロノスWiz)
